ACERCA DE NOSOTROS
En MEXICAN PET somos apasionados de esta industria y de los clientes a quienes servimos, principalmente conscientes de que nuestras mascotas son un miembro más de la familia, han superado con creces la etapa de la toma de conciencia sobre su cuidado y protección de las diferentes especies que hoy en día nos acompañan (perros, gatos, reptiles, aves, pequeñas especies, y más), ahora su presencia está enmarcada en un cuidado completo.
Ver en nuestra mascota un hijo significa entre otras cosas un cambio en la conformación de lo que entendemos como familia en el siglo 21 y por tanto una sustancial transformación en los hábitos de consumo. ¿Qué necesita este nuevo “hijo”?
Es por ello que el firme principio de nuestra operación se basa en proveer los productos ideales para el cuidado de nuestras mascotas, con productos de primera calidad para responder a las nuevas necesidades.
El compromiso de MEXICAN PET es garantizar la satisfacción total de cada uno de nuestros clientes, ofreciendo la mayor variedad de productos, desde accesorios, juguetes, productos de limpieza e higiene, alimento y más, garantizando la calidad, así como la efectiva entrega inmediata y con productos que superen las expectativas de nuestros clientes, buscando la mejora continua en nuestros procesos:
Estrategias:
1. Satisfacción del cliente: entregas a tiempo, garantizando la calidad de los productos requeridos.
2. Competitividad: optimizar el funcionamiento de los procesos a través de la calidad y eficiencia, profundizar en el conocimiento de las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
3. Valor agregado: ofrecer los mejores productos con características como, calidad, innovación, durabilidad y constante búsqueda de productos que logren satisfacer las nuevas necesidades nuestras mascotas.
4. Permanencia: establecer relaciones comerciales a largo plazo.
El servicio centrado en el cliente y los productos de calidad son nuestro sello distintivo. ¡Nos encanta esta industria y la comunidad a la que servimos!
¡Esperamos que encuentre lo que necesita con nosotros!